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Como distinguir e avaliar "BENEFÍCIOS"?
20/02/2015
Um grande desafio na hora da definição de um investimento é como realizar a avaliação adequada de "CUSTO-BENEFÍCIO", ou seja, colocar na balança "CUSTOS vs. BENEFÍCIOS" para as principais alternativas encontradas:
- QUAL A MELHOR SOLUÇÃO NO CONTEXTO ATUAL?
- QUAL TECNOLOGIA MAIS ADEQUADA?
- QUAL O PREÇO JUSTO?
- QUAL FORNECEDOR ATENDE ÀS MINHAS EXPECTATIVAS?
- QUAL DAS OPÇÕES ME ASSEGURA RESULTADOS EFETIVOS, COM MENORES RISCOS?
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QUAL O PESO DO PREÇO NA MINHA DECISÃO DE COMPRA?
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1. PRINCIPAIS FATORES A ANALISAR
Há que se considerar as características do PRODUTO ou SERVIÇO e as CARACTERÍSTICAS DO MERCADO:
1. 1 - COMMODITIES - São produtos padronizados, não diferenciados cujo processo de produção é dominado pelos fornecedores do mercado (o que gera uma alta competitividade) e cujo o preço não é definido pelo produtor, dada a sua importância para o mercado.
PRINCIPAIS FATORES:
Neste caso, os fatores mais importantes são: PREÇO, PRAZO DE ENTREGA, CONDIÇÕES DE PAGAMENTO, além da comprovação de CUMPRIMENTO DAS NORMAS TÉCNICAS e GARANTIAS QUANTO À SEGURANÇA E DURABILIDADE dos produtos e/ou serviços.
1.2. - PRODUTOS E SERVIÇOS DIFERENCIADOS (POR PROJETO) - São produtos e serviços exclusivos, dimensionados especificamente para atender aos requisitos de cada cliente, cada empreendimento para os mais variados segmentos de mercado.
PRINCIPAIS FATORES:
a) CUMPRIMENTO DAS NORMAS TÉCNICAS DA ABNT;
b) GARANTIAS QUANTO À SEGURANÇA E DURABILIDADE, nos processos de projeto, fabricação, instalação e assistência técnica;
c) Comprovar pessoalmente os procedimentos de PROJETO, FABRICAÇÃO e INSTALAÇÃO, visitando fábrica e clientes;
d) Avaliar a qualidade das informações sobre QUANTIDADE e DIVERSIDADE de FORNECIMENTOS BEM-SUCEDIDOS EM FUNCIONAMENTO (características e locais de instalação);
e) DEPOIMENTOS DE CLIENTES;
f) Certificação junto aos órgãos oficiais, sistemas da qualidade e instituições nacionais e internacionais;
g) PREÇO COMPATÍVEL COM A QUALIDADE, CONDIÇÕES DE PAGAMENTO e PRAZO DE ENTREGA,
2, ANÁLISE E DECISÃO - OBSERVAÇÕES FINAIS:
OBS,01-: QUANTO MAIOR A QUALIDADE dos recursos materiais e tecnologia aplicados, maior deve ser a QUALIFICAÇÃO DA MÃO DE OBRA EMPREGADA;
OBS.02-: QUANTO MAIOR O PERÍODO DE GARANTIA DOS RECURSOS APLICADOS, maior deve ser o GRAU DE CERTEZA DOS RESULTADOS;
OBS.03-: NÃO TEM VALOR NENHUM apenas MELHORES CONDIÇÕES APARENTES DE PREÇO e QUALIDADE, SE NÃO HOUVER A CERTEZA DOS BENEFÍCIOS E ECONOMIA EFETIVA FINAL, seja na conclusão da instalação, após 01 ano; após 05 anos; ou ainda, após 30 anos de utilização;
OBS.04-: No caso de geradores fotovoltaicos o período de garantia dos módulos fotovoltaicos é de 25 anos, então a expectativa de prazo de utilização é maior que 30 anos.
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